من أول طاولة إلى آخر طلب.

الطاولات والحجوزات والمطبخ والتوصيل والتكلفة، في تجربة مترابطة تناسب إيقاع مطعمك.

أرقام من داخل النظام
3 أنواع طلب أساسية: داخل المطعم والتوصيل والاستلام من الفرع، وتسمّيها كما تشاء
4 مراحل لأمر المطبخ: قيد الانتظار، في المطبخ، جاهز، تم التقديم
3 مقاسات ورق للطابعات الحرارية: 56 و80 و112 مم
3 طرق لتقسيم الفاتورة: بالتساوي، أو بالأصناف، أو بالمبلغ
المطاعم

صالة هادئة، ومطبخ يعرف ما عليه.

راصد يربط الطاولة بالكاشير والمطبخ ومندوب التوصيل، فيصل كل طلب إلى مكانه دون ورقة تضيع أو نداء يتكرر.

ابدأ تجربتك المجانية
من واقع يومك

تفاصيل الخدمة التي تستنزفك، محلولة.

ما يرهقك

الصالة ممتلئة، ولا تعرف أي طاولة تنتظر ومن يخدمها.

كيف يحلّه راصد

خريطة طاولات تُظهر حالة كل طاولة: متاحة أو قيد الاستخدام أو محجوزة، مع نادل معيّن لكل طاولة، وزر يستدعي به الضيف النادل من هاتفه.

الطاولات والحجوزات
ما يرهقك

طلبات شفهية تضيع بين الصالة والمطبخ.

كيف يحلّه راصد

كل طلب يصل المطبخ أمرَ مطبخ (KOT) مطبوعًا أو على الشاشة، ويذهب كل صنف تلقائيًا إلى المطبخ الذي يحضّره.

المطبخ والطباعة
ما يرهقك

رسوم توصيل تُقدَّر بالتخمين، ومندوب لا تعرف في أي مرحلة طلبه.

كيف يحلّه راصد

رسوم ثابتة أو حسب المسافة لكل فرع، ومندوبو توصيل يحدّثون حالة الطلب خطوة بخطوة من تطبيقهم على الجوال.

التوصيل
ما يرهقك

لا تعرف كم يكلّفك الطبق فعلًا.

كيف يحلّه راصد

اربط كل صنف بوصفته، فيُخصم المخزون مع كل طلب، وترى تكلفة البضاعة المباعة وتقرير الأرباح والخسائر.

المخزون والتكلفة
يوم عمل كامل

يوم في مطعم يعمل على راصد.

  1. قبل الافتتاح

    راجع حجوزات اليوم على خريطة الطاولات، وعيّن نادلًا لكل منطقة.

  2. ذروة الغداء

    النادل يسجّل الطلب من نقطة البيع أو يطلب الضيف عبر رمز QR على الطاولة، فيصل كل صنف إلى مطبخه.

  3. طلبات التوصيل

    الرسوم محسوبة حسب المسافة، والطلب يُسند إلى المندوب ليستلمه على تطبيقه.

  4. طلب الحساب

    قسّم الفاتورة بالتساوي أو بالأصناف، وليدفع كل ضيف نقدًا أو ببطاقة.

  5. بعد الإغلاق

    تقرير المبيعات حسب طريقة الدفع، وتقرير الأصناف الملغاة من أوامر المطبخ مع أسبابها.

تطبيق مندوبي التوصيل

مندوبك يعرف طريقه، وأنت تعرف مرحلة كل طلب.

تطبيق جوال لمندوبي التوصيل يتصل بحساب مطعمك في راصد. يدخله المندوب برمزه الخاص، فيرى الطلبات المُسندة إليه ويحدّث حالتها حتى التسليم.

  • دخول برمز المندوب لكل مندوب رمز خاص ينشئه النظام، ولا يدخل الحساب الموقوف.
  • كل تفاصيل الطلب اسم العميل ورقمه وعنوانه، والأصناف، والمبلغ المتبقي للتحصيل عند الاستلام.
  • ترتيب ذكي للمشاوير عند حمل أكثر من طلب يرتّب التطبيق نقاط التسليم بحيث تكون كل محطة الأقرب إلى ما قبلها، مع إجمالي المسافة.
  • مراحل التسليم بالترتيب تم الاستلام، ثم في الطريق، ثم وصل، ثم تم التسليم، ولا تُتخطى مرحلة.
  • إشعارات فورية عند إسناد طلب جديد، وعند جاهزيته للاستلام، وعند إلغائه.
  • سجل وإنجاز سجل الطلبات السابقة، وعدد التوصيلات اليوم والإجمالي في الملف الشخصي.
متاح على أندرويد وiOS متاحة في: التوسع

روابط تحميل التطبيق تجدها في لوحة التحكم: الإعدادات ثم «التنزيلات». أضف المندوب من لوحة التحكم، وأعطه رمزه ليبدأ.

الباقة المناسبة

باقة التوسع تكفيك لتبدأ.

تجمع الطاولات وأوامر المطبخ وتعدد المطابخ والحجوزات واستدعاء النادل في باقة واحدة.

نقترح لك

التوسع

$ 40.00 / شهريًا
$ 400.00 / سنويًا

تشمل ما تحتاجه هنا:

  • الطاولات
  • أوامر المطبخ (KOT)
  • تعدد المطابخ
  • إدارة الحجوزات
  • استدعاء النادل
قارن كل الباقات
أسئلة شائعة

أسئلة يطرحها أصحاب المطاعم

01 هل أحتاج شاشة في المطبخ أم طابعة؟
أيهما يناسبك. يُطبع أمر المطبخ على طابعة حرارية بمقاس 56 أو 80 أو 112 مم عبر تطبيق الطباعة لويندوز وmacOS أو نافذة الطباعة في المتصفح، أو يظهر على شاشة المطبخ ليغيّر الطاهي حالته.
02 هل يستطيع الضيف الطلب من طاولته؟
نعم. لكل طاولة رمز QR يفتح قائمة الطعام ويرسل الطلب مباشرة، ويمكنك حصر الطلب عبر QR في نطاق حول المطعم.
03 هل يمكن دمج طاولتين لمجموعة كبيرة؟
نعم. تُدمج الطلبات غير المدفوعة من الطاولة الأخرى في طلب واحد بأصنافه وأوامر مطبخه.
04 هل أدير مندوبي التوصيل من راصد؟
نعم ضمن الباقات التي تشمل مندوبي التوصيل: تُسند الطلب إلى المندوب، فيستلمه في تطبيق المندوبين على أندرويد وiOS، وتتابع النقد المحصّل عند الاستلام وتسويته.
الخطوة التالية تبدأ بك

أعطِ مطعمك مساحة أكبر للنمو.

قارن الباقات، واختر ما يناسب مرحلة مشروعك.

اكتشف باقتك